Вопросы и ответы

На данный вопрос нет возможности дать однозначный ответ. Оба паспорта имеют одинаковую юридическую силу, поэтому выбрать тот или другой документ Вы можете в зависимости от индивидуальных обстоятельств. К примеру, если у Вас имеются дети в возрасте до 14-ти лет, то в загранпаспорт старого образца их можно вписать. Этот вид загранпаспорта также подойдет, если Вам нужно оформить паспорт как можно скорее. Если же Вы никуда не торопитесь, а дети старше 14-ти лет или еще не появились, то можете оформить биометрический загранпаспорт, т.к. он будет действителен уже 10 лет, а не 5, как загранпаспорт старого образца. Здесь Вы можете подробнее узнать о различиях между загранпаспортом старого образца и биометрическим загранпаспортом.

Ваша информация надежно защищена. Данные не хранятся на наших публичных серверах, на которых размещен сайт, а передаются непосредственно менеджеру на обработку и находятся на внутреннем сервере не подключенном к сети, поэтому сервер невозможно взломать, а данные украсть. Ваша персональная информация хранится не дольше 3х месяцев с момента оказания наших услуг и после этого удаляется безвозвратно. Мы очень тщательно подходим к выбору менеджеров, каждый менеджер работающий у нас в компании прошел жесткий отбор, подписал ряд соглашений и в итоге зарекомендавал себя с лучшей стороны, перед тем как перейти к обработке Ваших данных. Каждый менеджер имеет доступ только к тем заявкам, с которыми работает непосредственно он, поэтому тут полностью исключена утечка данных.

В данном случае можно выехать за пределы России, предъявив новый загранпаспорт и действующую визу в загранпаспорте, срок действия которого истек.

Да, старый загранпаспорт изымают для того, чтобы аннулировать. Если в старом загранпаспорте у Вас имеются еще действующие визы, то необходимо написать заявление, чтобы на время действия проставленных виз старый паспорт оставался на руках.

Необходимо обратиться в отделение ФМС, в котором Вы оформляли загранпаспорт. Если опечатка допущена по вине сотрудника ФМС, то изменения в паспорт будут внесены сразу же.

Загранпаспорт меняется только после истечения его срока действия, то есть через 5 или 10 лет. То есть если ребенку исполнилось 14 или 18 лет, а его загранпаспорт еще действителен, то менять его нет никакой необходимости.

Если в Вашем загранпаспорте не осталось пустых страниц, то новые вклеивать нельзя. Необходимо в данном случае оформлять новый загранпаспорт.

Задолженность перед каким-либо банком может стать препятствием при выезде за пределы России, поэтому рекомендуется заранее данные финансовые вопросы уладить. Подробнее по данному вопросу можно проконсультироваться со специалистом по кредитам в банке, где оформлялся кредит.

Весь перечень документов, которые требуется отсканировать или сфотографировать указан в анкете, которую Вы заполняете на главной странице нашего сайта. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы при заполнении анкеты, можете обратиться в нашу справочную службу или же оставить заявку на сайте, чтобы наш специалист Вам перезвонил.

Госпошлину Вам необходимо оплачивать самостоятельно любым доступным способом. Принимать оплату госпошлины должны в любом отделении Сбербанка или же можно воспользоваться терминалами, которые установлены в отделении ФМС.

Нет, непосредственно изготовлением паспорта мы не занимаемся, этим занимается исключительно отдел ФМС. Однако, мы оказываем максимальное содействие в подготовке правильно заполненных документов и в перенаправлении этих документов в ФМС (для ускорения сроков изготовления загранпаспорта). У нас имеется официальный договор с данной службой, поэтому сотрудничество с нам является законным и безопасным!

Наша компания на рынке услуг существует уже 5 лет и у нас имеется достаточный опыт в подготовке всей необходимой документации для загранпаспортов.

Такая возможность есть. Имеются некоторые ограничения по данной услуге для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области, с которыми можно ознакомиться здесь. Информация по стоимости срочного оформления загранпаспорта представлена в этом разделе.

По закону срок оформления загранпаспорта не может составлять более одного месяца по месту жительства и более четырёх месяцев по месту пребывания.

Это максимальные сроки. Если они превышены, то Вам необходимо:

• Обратиться к вышестоящему руководству с просьбой посодействовать решению данного вопроса;
• Позвонить по телефонам горячей линии УФМС, которые и нужны как раз для того, чтобы фиксировать нарушения и оказывать необходимую помощь;
• Заполнить и отправить жалобу в региональное подразделение УФМС о нарушении сроков оформления загранпаспорта.

Нет, все документы сканировать совсем не обязательно. Заполняя анкету на нашем сайте, Вы сможете выбрать сами: загрузить необходимые документы или же заполнить вручную требуемые данные. Возможность загрузить отсканированные или сфотографированные документы предусмотрена для Вашего же удобства и экономии времени.